Abbiamo ascoltato le necessità di chi offre ai propri clienti interventi di assistenza tecnica sul campo e abbiamo dato vita a Syncrogest: il nuovo gestionale per assistenza tecnica che aiuta gli addetti ai lavori a pianificare trasferte, compilare report di intervento, gestire il magazzino e generare fatture.
Raccogli le richieste dei clienti in un'unica piattaforma in cloud.
Organizzi la data e l'ora degli interventi da pc, tablet o smartphone.
Decidi chi dovrà intervenire, quando, come e con che attrezzatura.
Definisci il planning giornaliero di intervento di tutti i tuoi collaboratori.
Verifichi in tempo reale gli interventi effettuati e i materiali utilizzati.
Redigi i rapportini di intervento dal tuo smartphone.
Condividi i report con l'amministrazione e con i clienti.
Crea, invia e archivia in automatico le fatture, i rimborsi spese e i ddt.
Memorizza tutti i documenti in cloud e ritrovali con un click.
Gli elettricisti possono pianificare attraverso Syncrogest i loro interventi settimanali e inviare in automatico report di intervento all'amministrazione, che provvederà ad emettere le fatture senza aspettare che i singoli elettricisti consegnino di persona i rapportini.
Scopri di piùSyncrogest aiuta gli idraulici a programmare i loro interventi e a gestire i pezzi di ricambio utilizzati in ogni occasione, aggiornando in automatico le scorte a magazzino. Questo permette di avere sempre a disposizione i componenti più richiesti ed offrire un servizio ancora più accurato ai propri clienti.
Scopri di piùCon Syncrogest i caldaisti organizzano le manutenzioni ordinarie monitorando da un unico software sia lo storico degli interventi che i controlli futuri. Così facendo si assicurano che caldaie e pompe di calore siano sempre al massimo delle loro performance e prevengono guasti improvvisi nelle case dei loro clienti.
Scopri di piùI tecnici informatici trovano in Syncrogest un valido supporto per la gestione degli interventi straordinari, poiché chi riceve il ticket del cliente può aggiornare il calendario di intervento dal proprio pc e avvertire con una notifica della chat interna al task gli operatori, senza bisogno di chiamate o mail.
Scopri di piùCon Syncrogest crei gli interventi di pulizia e li assegni ai tuoi addetti che usano l’App. Gli addetti alle pulizie vedono l’agenda delle loro attività dall’App, segnano cosa hanno fatto e indicano ora inizio e fine. Così potrai controllare le ore lavorate da ciascuno, le ore fatturate e fare report ai tuoi clienti.
Scopri di piùGli antennisti in Syncrogest hanno tutto sotto controllo. Aprono nuovo intervento per ogni richiesta di installazione e sul posto raccolgono la firma dal cliente. L’amministrazione dal pannello web vede i dati aggiornati in tempo reale e può fatturare subito senza aspettare che gli operatori tornino in ufficio.
Scopri di piùIl lavoro dell’imbianchino parte quasi sempre da un preventivo. In Syncrogest puoi caricare il tuo listino prodotti e compilare velocemente i preventivi anche dal tablet. All’approvazione generi la Commessa e gli interventi da fare anche su più giorni fino alla chiusura lavori. Infine emetti la fattura elettronica e registri i tuoi incassi.
Scopri di piùSyncrogest viene usato anche da operatori del settore edile che svolgono lavori in piccoli cantieri o manutenzioni. I rapportini di intervento infatti consentono di segnare le ore lavorate anche su più giorni e da più operai in modo da avere sempre il quadro preciso, inclusi i materiali impiegati in ciascun cantiere/commessa.
Scopri di piùAnche i meccanici hanno bisogno di un gestionale, specialmente per tenere lo storico delle manutenzioni già fatte. Inserisci ogni macchina nel modulo Impianti e saprai sempre cosa è giù stato fatto. Puoi anche pianificare per il futuro le manutenzioni ricorrenti. Così controllerai il calendario in avanti e chiamerai per tempo i tuoi clienti.
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